2025 年 4 月 1 日更新。
骚扰电话可能来自电话营销人员、自动拨号系统或诈骗者。 如果您收到的骚扰电话比平时更多,那么您的电话号码可能已经在暗网中暴露,或者发布在个人信息搜索网站上,或在数据泄漏中被暴露。 其他因素(如曾经接听或回拨垃圾电话)可能导致这些电话突然增加。 虽然一些垃圾电话是未经请求的,但诈骗电话是一种更恶意的垃圾电话类型,可能导致像身份信息失窃一样严重的后果。
继续阅读,了解为什么您会接到这么多骚扰电话,并学习有用的技巧来降低其频率。
1. 您的电话号码出现在暗网上
如果您发现收到的骚扰电话比平时更多,其中一个原因可能是您的电话号码出现在暗网中。 暗网是互联网的隐秘部分,网络犯罪分子在这里买卖被盗的个人信息,包括信用卡信息和电话号码。 一旦您的电话号码在暗网中暴露,它就可以被骗子购买并利用。
要检查您的信息是否被盗,请进行暗网扫描。 这将确定个人信息(如您的电话号码)是否在数据泄漏中暴露,是否在暗网中出售给网络犯罪分子。
2. 您过去接听过骚扰电话
过去接听骚扰电话,就有可能无意中让垃圾短信发送者和骗子知道您的电话号码处于活跃状态。 因此,他们将来会继续向您拨打骚扰电话。 即使大多数骚扰电话似乎无害,这就是为什么不接听来自未知或可疑号码的任何电话的原因。 其中一些来电者可能是诈骗者,试图诱骗您透露私人信息或转账。 为了保护自己和隐私,最好完全忽略垃圾电话。
3. 您的号码出现在人肉搜索网站上
人肉搜索网站通过在公共记录和社交媒体平台中查找您的数据来收集和出售您的个人身份信息 (PII)。 有时,您可以免费访问人肉搜索网站上的某些信息。 如果您的电话号码列在公共记录中,则垃圾信息发送者可以通过使用人肉搜索网站来轻松找到它,并借此向您拨打骚扰电话。
一旦您的电话号码被暴露,则可能导致垃圾短信发送者直接访问更敏感的信息。 以下是人肉搜索网站可以发现的一些个人可识别信息示例:
驾驶记录
犯罪记录
婚史
专业执照(博士、法学博士等)
财产记录
4. 您的电话号码在公共数据泄漏事件中被泄露
当敏感信息因公司的安全漏洞暴露时,允许未授权的用户利用这些漏洞窃取信息,就会发生数据泄漏。 如果您的电话号码是公共数据泄漏的一部分,则它可能被网络犯罪分子窃取,并在暗网中售卖。 这可能导致骚扰电话陡增,特别是如果最近发生的数据泄漏中您的电话号码被泄露。 一旦您的电话号码被暴露,诈骗者和电话营销人员就可以通过持续向您拨打骚扰电话。
5. 您在社交媒体上添加了自己的电话号码
如果您拥有公共社交媒体个人资料并在其中添加了您的电话号码,您收到骚扰电话的风险会更高。 这是因为任何人都可以在您的公共帐户中轻松找到您的个人信息并使用您的电话号码。 切勿在社交媒体上过度共享个人信息,如您的家庭地址或电话号码,因为这些信息可用于窃取您的身份或更敏感的信息。
您在社交媒体上发布的内容会形成您的数字足迹,这是您唯一可追踪的在线活动记录。 若您的电话号码含在您的社交媒体个人资料中,则它会成为您数字足迹的一部分,使他人能够在线获取您的其他个人信息。 谨慎对待您在网上共享的内容,可保护您的隐私并减少您收到的骚扰电话的数量。
我如何不再接到这么多骚扰电话?
幸运的是,有一些方法可以限制骚扰电话的数量。 虽然这些步骤无法阻止所有骚扰电话,但按照这些步骤操作,您会发现骚扰电话数量明显减少。
避免接听“疑似骚扰”的电话
不要接听带有“可能是骚扰电话”或“潜在骚扰电话”标记的来电。 接听这些电话不仅会让骚扰电话拨打者知道您的电话号码处于活跃状态,还能为潜在的诈骗者敞开大门。 一些诈骗者可能会使用人工智能 (AI) 技术在诈骗电话中录制您的声音,然后冒充您实施欺诈。 不接听这些电话,能够最大限度减少接到怀有恶意的诈骗者骚扰电话的风险。
询问您的移动运营商是否提供呼叫拦截服务
许多移动运营商提供呼叫拦截服务,有助于拦截拨打至您的手机的骚扰电话。 AT&T、T-Mobile、Verizon 和 U.S. Cellular 等主要运营商都具有旨在拦截骚扰电话的应用程序和功能。 请联系您的移动运营商,询问哪些类型的呼叫拦截服务支持免费或仅收取小额费用,即可添加到您的手机计划。 添加这些功能,即可显著减少您接收到的骚扰电话数量。
获取骚扰电话过滤应用程序
为了进一步防止骚扰电话,您可以下载一个骚扰电话过滤应用程序。 这些应用程序可以过滤并拦截骚扰电话号码,而不会更改您的电话套餐。 骚扰电话过滤应用程序依赖于已知骚扰电话号码的数据库,因此当骚扰者尝试拨打您的电话时,应用程序会在电话接通之前拦截该通话。 其中一些应用程序使用旨在浪费骚扰者时间并阻止他们再次拨打您的电话号码的机器人。 使用骚扰电话过滤应用程序可以提供额外一层安全,拦截骚扰电话,并有助于保护您的电话号码。
启用静音并拦截未知来电的设置
减少骚扰电话的另一个好方法是在手机设置中静音并拦截未知来电。 对于 iPhone 用户,请转到设置,点击电话,向下滚动并开启静音未知来电功能。 这可以直接将未知来电转到语音信箱。 如果您正在等待重要电话,例如工作机会或医疗服务提供者的电话,请确保关闭此功能,以免错过电话。
对于 Google 用户,可以在手机应用程序中找到类似的设置。 选择更多>、设置>、骚扰和来电过滤、>来电过滤。 根据您的手机型号,请选择未知呼叫设置或保护级别来管理垃圾电话。
三星手机用户可以通过转到呼叫设置,然后开启来电 ID 和骚扰电话保护,保证自身安全。 您还可以开启屏幕底部的拦截骚扰电话和诈骗电话,以防相同的骚扰电话号码再次拨打您的电话。 此功能可确保您的手机免遭重复骚扰电话的侵害。
注册美国谢绝来电计划 (National Do Not Call Registry)
通过在 “National Do Not Call Registry”(美国谢绝来电计划,DNC Registry)中注册家庭电话和/或手机号码,可减少您收到的骚扰电话的数量。 该服务允许您免费注册您的电话号码,以拦截电话推销员的骚扰电话。 法律要求公司尊重您在 DNC Registry 中的注册,并且不得拨打您的号码。 然而,重要的是要注意,该服务主要适用于电话营销人员,因此其他类型的组织(例如政治团体或慈善机构)可能仍然能给您打电话。
降低骚扰电话的频率
虽然没有办法拦截每一个不想接听的来电,但您可以采取以下几个简单操作,限制骚扰电话的频率。 请勿接听陌生来电,或任何显示“疑似骚扰”的来电号码。 联系您的移动运营商,了解他们提供哪些呼叫拦截服务,并下载骚扰电话过滤应用程序,以确保安全。 请记住,骚扰电话还可能来自寻求私人信息或金钱的诈骗者,因此为保自身安全和隐私,不要接听骚扰电话。