问题现象:
在使用听歌识曲功能时,无法识别到需要识别的歌曲。
问题原因:
1.华为音乐曲库中无该首需要识别的歌曲;
2.在使用听歌识曲功能识别,手机与音源的距离较远,导致手机无法识别歌曲;
3.在使用听歌识曲功能识别时,环境较为嘈杂,也会导致无法识别到需要识别的歌曲。
解决方案:
请在使用听歌识曲功能时,建议保持与音源的距离在一个相对较近的距离,以便手机能正常收音;
同时,请在环境声音较为安静的情况下使用听歌识曲功能。
如您使用听歌识曲时并未公放(即使用耳机等设备),请直接公放后再进行听歌识曲。
若非以上原因导致,烦请复现该现象并请通过音乐App>我的>帮助与客服>问题与建议提交以下资料:
1、问题录屏,
2、问题复现的时间点,
3、请务必勾选“共享应用日志,以便更准确诊断问题”。